Татьяна

30.09.2019

Добрый день! Отдохнули мы отлично. Нам понравились и чистый отремонтированный номер , и местоположение санатория, приветливый персонал, чистая столовая с приличной  и вполне съедобной едой. Надеемся приехать ещё не один раз

Войчук Андрей

24.09.2019

Добрый день! Начну с начала. Большое спасибо туроператору вообще и конкретно человеку, который нам за минимально возможное время обеспечил не сорвавшийся отдых – АЛЛЕ КУЛЯС! С учетом всех просьб и условий! Огромное спасибо! Отдых удался! В связи с тем, что было сделано практически невозможное (как нам с мужем кажется), а также с учетом  хорошего месторасположения самого санатория,  все недочеты отдыха в конкретном санатории нивелировались.
Цены на санаторно-курортные услуги по оздоровительной программе и санаторно-курортные услуги путевок с лечением очень демократичные.
Однако, если говорить о деталях, то это будет следующее. Странная неприветливость сотрудниц на recepcion, но работа их довольно четкая. Уборка комнат не ежедневная, однако мусор выносился каждый день. Имеется меню-заказ, разнообразие блюд умеренное, однако приходилось ждать в среднем по 20-30 мин., пока официантка привезет блюдо. Мы, честно говоря, так и не поняли, в чем проблема. Приобретали оздоровительные путевки с тем, чтобы на месте докупить лечебные процедуры. Однако, лечебный процесс проходит в другом корпусе (мы проживали в корпусе №4), цена на лечебные процедуры не устроила, поэтому отдых получился, а от лечения отказались. Это, конечно, выбор каждого. Выгоднее покупать путевку с лечением, но и в этом случае требуется в некоторых случаях доплата.
Общее впечатление от отдыха в санатории им. Г. Димитрова положительное! Спасибо.

Людмила

13.06.2019

Отдыхала в начале июня. Все очень понравилось:
1. Работа агента Аллы по оформлению брони - бронировала за 4 месяца без всяких условий, приехала, заселилась, заплатила, всё как обговаривали, спасибо ей большое;
2. Самое лучшее расположение санатория - на горе в конце автомобилной дороги, в максимальном приближении к верхнему парку.
3. Свой небольшой и очень удобный терренкур, позволяющий быстро подняться на гору в районе станции канатной дороги и храма воздуха.
4. Удобные номера с балконами, доброжелательный персонал, прекрасное обслуживание.
5. Хорошее и достаточное диетическое питание
6. Отличная организация досуга - концерты, лекции, танцевальные вечера
7. Прекрасно организованное лечение, знающие и опытные медработники.
8. Соотношение цена/качество делает этот санаторий доступным для отдыха обычных людей.

Максим

22.04.2019

Требуется глобальное переосмысливание ситстемы обслуживания руководящим персоналом. Необходимо собрать обьективные отзывы со всех туристов этого апрельского заезда и, наконец-то, сделать выводы!

Рената, г. Орехово-Зуево

05.12.2018

Отдыхали в этом санатории 2 года подряд семьей из 3 человек: 2 взрослых и 1 ребенок. Селились во 2-м корпусе, нашем любимом. В номере 2 полуторные кровати, для ребенка давали евророскладушку, как доп.место. Лечение проводится в лечебном корпусе, до которого ходит бесплатный микроавтобус. Питание отличное,заказное меню. Город очень красивый,чудесный парк.

Наталья, г. Жигулевск, Самарская обл.

19.11.2018

Отдыхала в октябре,мне понравилось. Номера чистые, уютные. Вид прекрасный с балкона был.
Приятный мед.персонал. процедуры отличные,как и врачи.
Да питание не шведский стол,но вы же едете ЛЕЧИТСЯ,а не обьедатся. Лично мне было все вкусно! Котлетки вообще класс)
Администраторы знают своё дело и всегда проконсультируют и помогут.
За такую оптимальную цену, такой отдых, лечение и обслуживание просто замечательное)
Санаторий бюджетный,но оно того стоит)
обязательно приеду ещё осенью,но уже с друзьями)

Ашихмин Сергей

24.10.2018

Добрый день! Отдыхом в санатории Димитрова Кисловодск доволен. Спасибо сотрудникам компании за оказанные услуги.Отдельная благодарность менеджеру Виктории Щербань. Здоровья и успехов в работе. С уважением Сергей Сергеевич г.Белгород

Дьякова Вера

17.10.2018

В смысле проживания, вернее комфорта, ничего не изменилось по сравнению с прошлым годом. И дело даже не в деньгах, отсутствие которых всегда называют причиной, а просто в отношении у персонала к своей работе. Поломанная полочка в душе, занавеска в пятнах, исписанные гадкими словами стены балкона и прочие мелочи. Это все можно быстро и недорого исправить. Работу свою надо любить, тем более если она (работа) связана с взаимоотношениями с людьми.
Теперь о работе стойки расселения. Я жила в блочном номере в 3 корпусе. Первые 2 дня у меня не было соседки. И вдруг мне подселяют супружескую пару. Я, конечно, против. Мужчина ходит в трусах, ругается матом и производит впечатление не адекватного человека. Все это говорю дежурной. Получаю в ответ не слова извинения, а сплошное хамство. Слава богу на другой день пришла работать другая дежурная.Ее зовут Людмила (к сожалению не узнала ее фамилию). Она все уладила за час. Успокоила меня, извинилась и переселила меня в другой номер. Хорошо, что этот кошмар длился всего 3 дня. И все остальные дни у меня была прекрасная соседка и все было хорошо. Отдельное спасибо и огромная благодарность Людмиле. Вот такие люди должны работать в сфере обслуживания. Добрые, сердечные и порядочные.
Прекрасные, внимательные, доброжелательные медицинские сестры работают на процедурах. Огромное им спасибо. Воздух, окружающая природа, горы, экскурсии - все это так прекрасно, что хочется возвращаться в Кисловодск снова и снова, что я и буду делать каждый год, если позволят жизненные обстоятельства.
Очень хотелось бы, чтобы все негативы в будущем году были исправлены.

Диляра Тагировна

21.09.2018

Добрый вечер! К сожалению, я не смогла отдохнуть в забронированном номере (старый ковролин вызвал удушье, оставаться в этом номере я не могла-у меня астма). Спасибо большое Алле Куляс, которая искренне посочувствовала мне, подсказала выход из положения, решила все вопросы с документами! Очень приятно видеть людей на своём месте, не только профессионалов, но и чутких, добрых и понимающих! Успехов всем сотрудникам фирмы в таком нужном деле!

Лукашевич Татьяна Сергеевна

29.08.2018

Всем доброго времени суток! Отдых в Кисловодске, в санатории им. Димитрова удался на славу. Понравилось всё - проживание, питание, лечение. Буду рекомендовать своим родным и знакомым!

Татьяна

30.04.2018

Могу сказать только хорошее. Расположение отличное, номер обычный, хоть и третьей категории!!! Номер чистый, постельные принадлежности тоже. Есть чайник. Питание ?? Как везде, во всех санаториях. Развлекательная программа нормальная. Медицинский персонал очень вежливый. Лечение помогло. Возможность поехать во второй раз-возможна,

Александр, Астрахань

20.03.2018

Был в санатории с 06.03 по 18.03.2018. Жил в корпусе №2, в номере 206 (двухкомнатный). Путёвка обошлась по акции "Общетерапевтическая = Оздоровительная" в сумму 32 340 рублей. Корпуса №№ 2 и 3 находятся на расстоянии, примерно, 1км от главного корпуса, по адресу - ул. Дзержинского 21 (для таксиста). Корпуса - снаружи непрезентабельные,но внутри ничего! Дежурная сидит только на первом этаже. Номер нормальный - чистый, особых проблем не было.Две лоджии. Отопительные батареи - очень горячие.В номере: две кровати (можно сдвинуть), диван, два кресла, два шкафа, журнальный столик, холодильник, два телевизора, посуда: две рюмки,две чайных чашки,два бокала,тарелки,ложки,вилки,ножи. В санузле - душевая кабина, фен. Полотенец было на двоих 6 штук, хотя я жил один. Уборка - "пробежка" пылесосом и вынос мусора. Смена постельного белья - один раз. Питание: столовая недалеко. Еда - советский общепит, без изысков, но хватало. По одному фрукту каждый день на обед и кефир на ужин (в упаковке). Меню заказное. Есть свой клуб, где были часовые концерты (платные и бесплатные), дискотеки.
Лечение: процедур много - в третьем корпусе и в главном. Персонал приветливый, вежливый.
Бювет с минеральной водой есть в главном корпусе. Нарзан - в нарзанной галерее и в бювете
№ 23 на улице Кирова 3 (10 -15 минут ходу до всех точек).
Национальный Парк - шикарный, воздух - оздоравливающий, город - симпатичный.
Гуляйте по Парку, дышите горным, хвойным Воздухом, пейте Нарзан. Удачи вам, господа - Товарищи!

Светлана

19.03.2018

Я осталась очень довольной! Спасибо за хорошо организованный досуг, комфортабельный 1-но местный номер,  разнообразное питание и лечение! и все за 2200 рублей! Достойно!

Нина Владимировна

18.11.2017

ДОВОЛЬНЫ!!!!  ЛУЧШИЙ   КУРОРТ!!!!!  ПОСТАРАЕМСЯ   ПОБЫВАТЬ   В  СЛЕДУЮЩЕМ   ГОДУ!!!!!

Юрий Николаевич

01.11.2017

Все было хорошо.В санатории я был первый раз только приятные воспоминания. С удовольствием бы поехал снова и снова.

Юрий Георгиевич

22.10.2017

Спасибо за организацию хорошего отдыха. Буду рекомендовать своим друзьям ваш санаторий.

Дьякова Вера

10.10.2017

Путевка включала проживание, питание и лечение. Проживание - за те  небольшие деньги, которые я заплатила  - оно (проживание) было достаточно сносным. Недостатки - минимальные. Почему-то в одноместном номере (и так небольшом) стояла никому не нужная вторая кровать. Опасалась "блочности" ,  но не испытала никакого дискомфорта по этому поводу. Питание. Опять же я не ожидала ананасов, но могло бы быть и получше. Я считаю, что много зависит от повара. Из одних и тех же продуктов  можно по-разному приготовить еду. И, наконец, лечение. ЗАМЕЧАТЕЛЬНО! Прекрасное внимательное очень отношение медперсонала, эффект от лечения не заставил себя ждать. Ну и,конечно, вода, воздух, прогулки по теренкурам курортного парка, экскурсии. Я до сих пор под впечатлением поездки на Дамбай. Рассказываю своим друзьям.  Не смотря на небольшие недостатки, я ставлю своему отдыху по пятибальной системе отметку 5 (отлично). Буду с нетерпением ждать следующего года, чтобы вновь приехать в прекрасный, красивый город Кисловодск в от же санаторий имени Димирова  и в тот же корпус номер 3. Спасибо. Желаю вам успехов и удачи в работе. Вашему менеджеру Алле Куляс отдельное спасибо за прекрасное отношение и обслуживание.